Polityka wysyłki
🏠 Ponownie zweryfikuj swój adres wysyłkowy
Składając zamówienie, upewnij się, że dokładnie sprawdziłeś informacje o adresie wysyłki. Po potwierdzeniu zamówienia do wysyłki zmiana adresu nie będzie już możliwa. Honeywadrobe nie ponosi odpowiedzialności ani nie zapewnia rekompensaty za nieudane dostawy z powodu nieprawidłowych adresów podanych przez klienta.
Przypomnienie:
- Prosimy zostawić nam prawidłowy numer telefonu. Firmy kurierskie nie przyjmują przesyłek bez numeru telefonu.
- Prosimy o złożenie zamówienia przy użyciu prawidłowego adresu e-mail. Potwierdzenie zamówienia, powiadomienia o zamówieniu, informacje o śledzeniu przesyłki itd. zostaną wysłane na adres e-mail użyty do złożenia zamówienia.
⏳ Czas dostawy = czas realizacji zamówienia + czas wysyłki międzynarodowej
Należy pamiętać, że całkowity czas od złożenia zamówienia do otrzymania przesyłki składa się z dwóch części: czasu realizacji zamówienia i czasu wysyłki międzynarodowej.
📦 Czas realizacji zamówienia
- Produkty dostępne w magazynie: Zazwyczaj potrzebujemy 5–7 dni roboczych od dnia potwierdzenia zamówienia na przygotowanie i zapakowanie produktów do wysyłki.
- Produkty w przedsprzedaży: Czas przetwarzania produktów w przedsprzedaży zależy od harmonogramu producenta. Wyraźnie wskażemy szacowany czas przetwarzania na stronie produktu i powiadomimy Cię e-mailem o wszelkich zmianach w czasie.
✈️🚢 Czas i metody wysyłki międzynarodowej
Honeywardrobe oferuje różnorodne opcje wysyłki międzynarodowej, aby sprostać różnym potrzebom i preferencjom dotyczącym dostawy:
| Metoda wysyłki | Czas wysyłki |
| DHL | 3-7 dni roboczych |
| FedEx | 6-8 dni roboczych |
| CaiNiao/Yanwen Ekspres | 10-20 dni roboczych |
| Pogotowie Ratunkowe | 15-25 dni roboczych |
| Chińskie AIR | 15-25 dni roboczych |
| Eyoubao | 15-35 dni roboczych |
| SAL | 25-40 dni roboczych |
Uwagi:
- Czas dostawy może się różnić ze względu na czynniki takie jak logistyka międzynarodowa i przepustowość linii lotniczych, co może powodować opóźnienia.
- Koszty wysyłki zależą od rozmiaru paczki, wagi i miejsca docelowego, zgodnie ze stawkami każdego przewoźnika. W przypadku pytań dotyczących opłat za wysyłkę, napisz do nas na adres support@honeywardrobe.com po pomoc.
🌍Łatwa wysyłka na cały świat
Z przyjemnością oferujemy usługi wysyłkowe klientom na całym świecie! Poniżej znajdują się szczegóły naszej polityki wysyłkowej:
🌟 Regiony, do których wysyłamy
Obecnie oferujemy dostawę do następujących głównych regionów:
- Ameryka Północna: Stany Zjednoczone, Kanada itd .
- Europa: Wielka Brytania, Francja, Niemcy, Włochy, itd.
- Azja: Japonia, Korea Południowa, Singapur, Malezja itd.
- Oceania: Australia, Nowa Zelandia itd .
- Ameryka Południowa: Brazylia, Argentyna, Chile, Peru, itd.
Możesz również sprawdzić, czy wysyłka jest dostępna do Twojego kraju, dodając produkty do koszyka i wpisując swój adres na stronie płatności.
🚫 Regiony, do których nie wysyłamy
Niestety, ze względu na ograniczenia logistyczne lub lokalne przepisy nie wysyłamy przesyłek do następujących regionów:
- Kraje lub regiony: Syria, Iran, Rosja.
Jeśli nie masz pewności, czy wysyłka do Twojego regionu jest możliwa, skontaktuj się z nami w celu uzyskania potwierdzenia.
🔍 Dwa sposoby śledzenia przesyłki
- Po wysłaniu przesyłki otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zawierający numer przesyłki. Aby śledzić swoje zamówienie, wystarczy kliknąć „Śledź przesyłkę”.
- Za pomocą tego numeru możesz również śledzić status swojej przesyłki na naszej stronie internetowej lub bezpośrednio na stronie internetowej dostawcy usług logistycznych.
- Jeśli zauważysz, że informacje o śledzeniu nie były aktualizowane od dłuższego czasu, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem support@honeywardrobe.com natychmiast.
💰 Cła i podatki
Ponieważ polityka celna różni się w zależności od kraju, wszystkie nasze produkty są sprzedawane bez podatku. Opłaty te są odpowiedzialnością odbiorcy. Zalecamy sprawdzenie przepisów podatkowych Twojego kraju/regionu przed złożeniem zamówienia. Jeśli Twoje lokalne służby celne wymagają dokumentacji potwierdzającej wartość paczki, w pełni współpracujemy i dostarczamy Ci niezbędne dokumenty, aby ułatwić sprawną odprawę celną.
🛡️ Kup ubezpieczenie wysyłki
Zdecydowanie zalecamy wykupienie ubezpieczenia wysyłki dla Twojego zamówienia, aby zabezpieczyć się przed potencjalną utratą lub uszkodzeniem podczas transportu. Możesz wybrać usługę ubezpieczeniową „Zakup bez zmartwień” podczas procesu zamawiania. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem support@honeywardrobe.com .